Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 30 d.

1. Bendroji informacija ir duomenų valdytojas

Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkami ir naudojami jūsų asmens duomenys, kai lankotės svetainėje lugant.lt, kreipiatės dėl LUGA NT paslaugų arba pildote LUGA NT kontaktų formas ir klausimynus „Facebook“ bei „Instagram“ platformose.

Duomenų valdytojas — MB „Another One“, teikianti nekilnojamojo turto paslaugas „LUGA NT“ vardu.

El. paštas: lukas.galdikas@outlook.com
Telefonas: +370 634 59728

Toliau šioje politikoje duomenų valdytojas vadinamas „mes“.

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų taikomų teisės aktų.

2. Kokius duomenis tvarkome ir iš kur juos gauname?

Jūsų pateikiami duomenys:

• vardas ir, jeigu pateikiate, pavardė;

• telefono numeris;

• el. pašto adresas, jeigu jį pateikiate;

• žinutės, užklausos ir tolesnio susirašinėjimo turinys;

• atsakymai į klausimus apie nekilnojamojo turto pardavimo terminą, kainos nustatymą, pardavimo planą ir brokerio pagalbos poreikį;

• kita informacija apie nekilnojamąjį turtą ir jūsų poreikius, kurią savanoriškai pateikiate konsultacijos ar bendravimo metu.

Šiuos duomenis gauname iš jūsų, kai pildote svetainės arba „Meta“ kontaktų formą, susisiekiate telefonu, el. paštu ar socialiniuose tinkluose.

Pildant „Facebook“ ar „Instagram“ formą, dalis kontaktinių duomenų gali būti iš anksto užpildyta pagal jūsų paskyros informaciją. Prieš pateikdami formą galite juos patikrinti ir pataisyti.

Techniniai duomenys:

Naudojantis svetaine, priklausomai nuo veikiančių technologijų ir jūsų pasirinkimų, gali būti tvarkomas IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai bei slapukų pasirinkimai. Analitikos ir reklamos technologijų naudojimas aptariamas 8 skyriuje.

Neprašome pateikti asmens kodo, sveikatos duomenų ar kitų jautrių duomenų pirminėje užklausos formoje. Prašome nepateikti informacijos, kuri nėra reikalinga jūsų užklausai.

3. Kokiais tikslais ir pagrindais naudojame duomenis?

Atsakymas į užklausą ir jūsų prašoma konsultacija

Vardą, kontaktus, klausimyno atsakymus ir bendravimo informaciją naudojame atsakyti į jūsų kreipimąsi, aptarti būsto pardavimą, paaiškinti paslaugų apimtį bei kainą ir jūsų prašymu pasirengti galimam paslaugų susitarimui.

Kai kreipiatės dėl galimo paslaugų užsakymo, teisinis pagrindas yra veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Kitų bendro pobūdžio užklausų nagrinėjimas grindžiamas mūsų teisėtu interesu atsakyti į gautus kreipimusis — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

Užklausų įvertinimas ir susisiekimo organizavimas

Jūsų atsakymus naudojame suprasti poreikius, pasiruošti pokalbiui ir nustatyti susisiekimo prioritetą, atsižvelgdami į planuojamą pardavimo terminą ir pageidaujamą pagalbą.

Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas veiksmingai administruoti gaunamas užklausas ir teikti aktualias konsultacijas, įvertinus jūsų teises ir pagrįstus lūkesčius — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu.

Svetainės veikimas ir saugumas

Būtinus techninius duomenis naudojame svetainės veikimui užtikrinti, sutrikimams nustatyti ir apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo. Pagrindas — teisėtas interesas užtikrinti svetainės ir duomenų saugumą — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Pasirenkama analitika ir reklamos technologijos

Jei naudojamos nebūtinos analitikos ar reklamos technologijos, jos įjungiamos tik gavus jūsų sutikimą. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas.

Teisinių pareigų vykdymas ir teisių gynimas

Kai būtina, duomenis naudojame teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Pagrindas atitinkamai — BDAR 6 straipsnio 1 dalies c arba f punktas.

4. „Facebook“ ir „Instagram“ formos bei kontaktų atranka

LUGA NT reklamos formose pateikiami klausimai padeda suprasti jūsų pardavimo planus ir tai, ar pageidaujate brokerio pagalbos.

Pagal pasirinktus atsakymus forma gali nukreipti į kontaktų pateikimą arba informacinį pabaigos puslapį. Pavyzdžiui, nurodžius, kad neplanuojate parduoti arba nesvarstote brokerio paslaugų, kontaktų pateikimas gali būti nesiūlomas.

Ši atranka nesukuria jums pareigos užsisakyti paslaugų ir neužkerta kelio vėliau susisiekti tiesiogiai. Nepriimame vien automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstų sprendimų, sukeliančių jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

Formos pateikimas su prašymu susisiekti nėra bendras sutikimas gauti nuolatinę reklamą.

„Meta“ savo platformose duomenis taip pat tvarko pagal savo taisykles. Daugiau informacijos pateikiama „Meta“ privatumo politikoje.

5. Ar privalote pateikti duomenis?

Duomenis pateikiate savanoriškai. Formoje pažymėti privalomi laukai reikalingi konkrečiai užklausai pateikti ir atsakyti.

Nepateikus telefono numerio negalėsime paskambinti. Nepateikus klausimyno atsakymų gali nepavykti užbaigti konkrečios formos, tačiau dėl paslaugų galite kreiptis tiesiogiai el. paštu arba telefonu.

6. Kiek laiko saugome duomenis?

• Pirmines užklausas, klausimyno atsakymus ir susijusį bendravimą, jei nesudaroma paslaugų sutartis, saugome ne ilgiau kaip 6 mėnesius nuo paskutinio prasmingo bendravimo dėl užklausos.

• Jeigu jūsų prašymu susitariame susisiekti vėliau, duomenis saugome iki sutarto susisiekimo ir ne ilgiau kaip 6 mėnesius po jo, jeigu bendravimas neperauga į paslaugų teikimą.

• Sudarius sutartį, paslaugų teikimui reikalingi duomenys saugomi sutarties vykdymo laikotarpiu, o vėliau — pagal konkretiems dokumentams taikomus teisės aktų reikalavimus ir pagrįstą poreikį apginti teisinius reikalavimus.

• Techninių duomenų saugojimo trukmę nustatome pagal jų paskirtį, saugumo poreikį ir naudojamos sistemos veikimą. Slapukų galiojimo terminai nurodomi slapukų informacijoje, kai tokios technologijos naudojamos.

• Jei kyla ginčas arba teisės aktai įpareigoja išsaugoti duomenis, atitinkamus duomenis galime saugoti ilgiau, tik tiek, kiek būtina tam tikslui.

Pasibaigus taikomam laikotarpiui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami. Šie terminai taikomi mūsų valdomoms kopijoms; savarankišką „Meta“ duomenų saugojimą nustato jos politika.

7. Kam duomenys gali būti prieinami?

Jūsų kontaktų neparduodame.

Tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui, duomenys gali būti prieinami:

• svetainės prieglobos, priežiūros ir IT saugumo paslaugų teikėjams;

• el. pašto, ryšio ir duomenų saugojimo paslaugų teikėjams;

• kontaktų administravimo sistemų teikėjams, jeigu tokios sistemos naudojamos jūsų užklausai administruoti;

• „Meta“ platformų operatoriams, kai naudojatės „Facebook“ ar „Instagram“ formomis ir funkcijomis;

• teisės, apskaitos ar kitiems profesionaliems konsultantams, kai tai būtina konkrečiam klausimui;

• valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti privaloma pagal teisės aktus.

Mūsų vardu duomenis tvarkantys paslaugų teikėjai gali juos naudoti tik sutartiems tikslams ir turi užtikrinti atitinkamą jų apsaugą.

Naudojantis tarptautinių teikėjų paslaugomis, duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiems perdavimams turi būti taikomas galiojantis Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos ir prireikus papildomos priemonės.

Dėl konkrečių mūsų naudojamų gavėjų ir taikomų perdavimo apsaugos priemonių galite kreiptis šioje politikoje nurodytu el. paštu.

8. Slapukai ir panašios technologijos

Būtinieji slapukai, jei naudojami, padeda užtikrinti svetainės veikimą ir jūsų pasirinktų nustatymų išsaugojimą.

Nebūtini analitikos ir reklamos slapukai bei sekimo pikseliai, įskaitant „Meta Pixel“, jei jie įdiegti, naudojami tik gavus išankstinį jūsų sutikimą. Atsisakius jų, pagrindinės svetainės funkcijos turi išlikti prieinamos.

Kai naudojamos tokios technologijos, svetainės slapukų pasirinkimo priemonėje pateikiama informacija apie jų teikėjus, paskirtį ir galiojimo laiką. Per tą pačią priemonę turi būti galima pakeisti pasirinkimus arba atšaukti sutikimą.

Slapukus taip pat galite ištrinti arba blokuoti naršyklės nustatymuose. Užblokavus būtinuosius slapukus kai kurios funkcijos gali neveikti.

9. Tiesioginė rinkodara

Jūsų prašymu susisiekiame dėl konkrečios pateiktos užklausos. Vien kontaktų pateikimo konsultacijai nelaikome sutikimu siųsti naujienlaiškius, nuolatinius reklaminius pasiūlymus ar vykdyti nesusijusius reklaminius skambučius.

Jei pasiūlytume užsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimus, sutikimo prašytume atskirai ir aiškiai nurodytume jų paskirtį bei naudojamus kanalus. Atsisakymas netrukdytų pateikti užklausos dėl paslaugų.

Sutikimą būtų galima bet kada atšaukti pranešime nurodytu būdu arba parašius mums. Sutikimo atšaukimas neturi poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

10. Jūsų teisės

BDAR nustatytomis sąlygomis turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su duomenimis;

• prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;

• prašyti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;

• gauti perkeliamus duomenis, kai ši teisė taikoma;

• dėl su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu;

• bet kada nesutikti su duomenų naudojimu tiesioginei rinkodarai;

• atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu;

• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt.

Norėdami įgyvendinti teises, parašykite lukas.galdikas@outlook.com. Jei kyla pagrįstų abejonių dėl tapatybės, galime paprašyti tik tiek papildomos informacijos, kiek būtina jai patvirtinti.

Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, paprastai per vieną mėnesį nuo gavimo. Kai BDAR leidžia dėl prašymo sudėtingumo ar prašymų skaičiaus terminą pratęsti, apie tai ir priežastis informuosime per pirmąjį mėnesį.

11. Duomenų saugumas

Taikome pagal duomenų pobūdį ir riziką parinktas organizacines bei technines apsaugos priemones. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems, kam ji reikalinga nustatytiems tikslams.

12. Politikos pakeitimai ir kontaktai

Šią politiką galime atnaujinti pasikeitus duomenų tvarkymui, naudojamoms priemonėms ar teisės aktų reikalavimams. Naujausia versija ir atnaujinimo data skelbiama šiame puslapyje. Kai būtina, apie reikšmingus pakeitimus informuosime papildomai.

Dėl privatumo ir asmens duomenų tvarkymo kreipkitės:

Lukas Galdikas
El. paštas: lukas.galdikas@outlook.com
Telefonas: +370 634 59728